📦 Política de Envío – Mereki Store
¡Gracias por comprar en Mereki Store!
Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre nuestros tiempos, tarifas y métodos de envío para que tu experiencia sea clara y sin sorpresas.
⏳ Tiempo de Procesamiento
- Pedidos regulares: Se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
- Pedidos personalizados: Pueden tardar hasta 15 días hábiles.
No realizamos envíos durante fines de semana ni días feriados.
🚚 Métodos de Envío y Tarifas
🩵 Opción 1: USPS (Servicio Postal de EE. UU.)
Ideal para envíos estándar a Puerto Rico y EE. UU.
| Monto del pedido |
Método |
Costo |
Tiempo estimado |
| Hasta $49.99 |
Ground Advantage USPS |
$5.95 USD |
3 a 5 días hábiles |
| $50 o más |
Ground Advantage USPS |
Gratis |
3 a 5 días hábiles |
💨 Opción 2: Envío Premium con iWide
Disponible solo en Puerto Rico.
- Tarifa fija: $12.50 USD
- Entrega rápida: 24 a 48 horas hábiles
- Incluye rastreo GPS en tiempo real
¿Necesitas tu pedido con urgencia?
Selecciona esta opción al finalizar tu compra y lo recibirás directo en la puerta de tu hogar.
Nota: Este servicio no opera feriados ni fines de semana.
📦 Confirmación y Seguimiento
Recibirás un correo electrónico con el número de rastreo una vez tu pedido haya sido enviado.
Podrás verificar el estado en cualquier momento desde el enlace proporcionado.
🏤 Envíos a Apartados Postales (P.O. Boxes)
Sí, realizamos envíos a direcciones P.O. Boxes dentro de los EE. UU. y sus territorios.
Para envíos internacionales o casos especiales, contáctanos antes de realizar tu compra.
🌍 Aduanas e Impuestos
Para envíos fuera de Puerto Rico:
Mereki Store no se hace responsable de impuestos, aranceles o tarifas aduaneras.
Cualquier costo adicional es responsabilidad del cliente.
📍 Dirección Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección ingresada al realizar la compra sea correcta y completa.
Mereki Store no podrá hacerse responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
En caso de devolución por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir los costos del reenvío.
💔 Paquetes Dañados o Perdidos
Si tu paquete llega dañado, contáctate directamente con el transportista para iniciar una reclamación.
Recuerda conservar el empaque y los productos afectados.
Mereki Store no se hace responsable por pérdidas o daños ocurridos durante el transporte.
🩵 ¿Tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente desde el formulario de contacto o escribirnos a través de nuestras redes sociales.
Gracias por apoyar lo hecho a mano y con intención.